店頭でも販売しているリネンタオルを中心に

​日本全国へこだわりの品々をお届けします。

◾️ご注文の流れ◾️

ご注文はonline shop画面にてお願いします。

わからない事がございましたら、お気軽にメールまたはお電話にてお受けいたします。

実店舗にて販売を行っているため、在庫に変動がございます。

在庫切れの場合は、ご注文をお受けしたのちメールにてご連絡します。

 

[お支払い方法]

銀行へのお振込となっております。

ご注文後、“ご注文確認メール”にて「送料を含む合計金額」をお知らせします。

確認メールをお送りした日から5日以内にお振込をお願いします。

(それ以降はキャンセルとさせていただきます。)

領収書をご入用の方は、ショッピングカートのページ左下の「備考を追加」に、

“宛名”“但し書き”をご記入ください。その後レジへお進みください。

[発送方法]

リネンタオル類はレターパックライト(¥370)での発送となっています。

厚さ3cmを超えるものに関しましてはレターパックプラス(¥520)となります。

 

ご購入の際、発送方法の画面でチェックを入れなければ次の画面に進めない(wixオンラインの設定ゆえ)ため、場合によってはお客様の選ばれた発送方法ではお品物が発送不可の場合もございます。

(例)リネンの枚数によって厚さが3cmを超える場合は、レターパックプラス(¥520)に変更させていただきます。

ご注文後にお送りする「確認メール」にて、(商品の合計金額・送料・発送方法等)をお知らせしますので、「ご注文確認メール」が届くまで、お振込みは決して行われないようお願い致します。

 

尚、レターパックでの発送は、期日・時間帯指定はできませんので、ご了承ください。

期日・時間帯指定をご希望の方はヤマト便での発送となりますので、ご注文の際に「備考を追加」の欄にてお知らせ下さい。

雑貨や食器につきましてはヤマト運輸での発送となります。

​配送料金は一律¥1100とさせていただきます。(本州以外は¥600プラス)

ご注文の合計が¥20000(税抜き)以上は送料が無料となります。(本州のみ。その他の地域の方は¥600となります。ご注意ください。)

 

[返品・交換]

リネン(亜麻布)の特徴上、「ネップ(糸の塊)」があることをご了承ください。

お客様によるご都合の返品はお受けできません。

​発送中に生じた破損や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後3日以内にご連絡ください。

​※ 価格は全て税抜です。

 

プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Kukka Puu(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

 

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

 

個人情報の利用目的

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

 

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

・お客さまの同意がある場合

・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合

・法令に基づき開示することが必要である場合

 

個人情報の安全対策

当社は、SSLを採用し個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

 

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

TEL      080-5067-7115

住所    〒114-0023

           東京都北区滝野川6-84-8 有名堂第1ビル1F

営業日   毎週 水・木・金・土

営業時間  11:30 〜 20:00 (L.O.19:30)

MAIL       rico@kukka-puu.com

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Kukka Puu

※店内は全席禁煙になっております。

​※高価な食器や商品が陳列されているため

    小さなお子様のご入店はお断りさせていただいております。

​おいしいカフェとリネンのあ​​るお店

- Linen & café -

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